个人竞聘述职报告

个人竞聘述职报告(通用15篇)

我们眼下的社会，大家逐渐认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编精心整理的个人竞聘述职报告，希望对大家有所帮助。

尊敬的领导、各位同事：

大家好!

我是客服部的售前客服xxx，在公司已经工作两年的时间了，得知这次公司组织客服主管的内部竞聘，我决定过来争取这个机会，我觉得我的能力也达到了可以做好主管工作的地步，同样我也相信我能做好这份工作。

首先我说说我的一些优势，来到公司已经两年，我基本熟悉了公司的运转流程，认识了公司大部分的同事，也明确知道在客服的工作上有哪些是需要和各个部门去进行配合的，像产品方面的知识，我们是需要和产品部的同事进行配合，每次的新品培训，都是需要邀请他们来给我们做培训，了解我们的产品，让我们在工作当中可以更好的推荐给客户。在活动方面，我们要和运营部做沟通，了解这次活动的时间，促销的力度，折扣优惠卷如何才能给到。作为客服主管，在这些配合沟通当中是需要积极做好的，这样才能让我们的客服同事更好的从事自己的工作，同时也能了解到需要注意的事情和学习的东西。

其次在工作方面，我两年来销售的业绩大家有目共睹，多次拿到月度的销售冠军，在去年的时候，也是年度的销售亚军，那还是我进入公司的第一年，而今年我的销量更是遥遥领先，转化率也是同事们学习的榜样，可以说在售前这一块做的很不错，在售后方面，我积极跟售后的组长学习，平常交接班之后，我也会待在公司里面跟同事学习，之前有轮岗过一个月的售后工作，我也很好的做好了，并没有引起纠纷和投诉的情况产生。对于客户部方方面面的工作，我虽然没有全部都做过，但是也有了一些了解，并清楚在主管的位置上要做哪些工作。

最后我想说下假如我在主管位置上要做的工作，一直以来我们客服部的同事都比较各自为战，虽然有沟通交流过售前售后的知识，但是却没有一个体系，每个人的销售技巧和售后服务都是不太一样的，也没有统一的话术，如果我作为主管，我要做的就是建立一个系统，让售前售后的同事有一套完整的话术，并定期做一些更新，这样即使你的销售能力有所欠缺，但是还是可以从别人那学到东西，或者即使工作繁忙，打开话术，和客户沟通的时候，也能找到较好的回答，而不用每次问同事，这样对于新来的同事也是一个好的教学材料。这样大家的销售能力提升了，业绩上去了，自然提成也拿得多。

当然我可能还有些不足，我没有做过管理的经验，但我相信，以我外向积极的性格，一定可以不断的学习和总结中做好主管的工作，如果各位领导和同事觉得我合适的话，请投我一票，谢谢!

述职人：xxx

年月日

尊敬的领导、同事们：

大家好！ 竞争是自古就有的社会现象，存在于一切领域。今天，我走上 竞职演讲台，心中百感交集，一是荣幸自己能够赶上了挑战自我、 展示自我的大好时机；二是感谢各位领导多年来对我的教育和培 养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。 与大家共事多年来，我既有不小的压力，更有无穷的动力。我没有 辉煌的过去，只求把握好现在和将来。 XX 年七月毕业于福州电力高级技术学校发变电运检专业。 同年八月份即到局里行政科会务组工作了一个月。9 月份参加局里 供电所临时工公开招聘，顺利进入清蒙供电所担任电量核算员。在 清蒙供电所也曾担任过二个月的电费核算员，这些工作让我有机会 更进一步了解了我市经济的快速发展，全区绝大部分用电企业的基 本情况。让我个人的专业知识、分析、判断问题的综合能力都是一 种锻炼和提高。 XX 年七月至今，由于我局二个供电所合并成立 为一个供电公司，我主要担任营业员，在这里几年来，在公司领导 和部门经理的正确领导及同志们的支持帮助下，能够认真学习公司 的各项业务知识， 不断改造个人的主观世界， 忠于职守、 服从领导、 勤奋工作，忠实履行岗位职责和义务。在较好地完成任务的同时， 自己也摸索出了一套行之有效的工作方法，实践经验、理论水平并 从多方位来锻炼自身的工作和为人处事的能力，也铸就了我坚强的 意志。为了自己钟爱的事业，充分实现自我价值，我义无反顾地走 上竞职演讲台，借此机会，谈谈假如我能当上营业班技术员后的工 作思路，希望能与大家共勉。 首先、进一步加强个人的业务知识的学习，不断提高思想道德 修养。众所周知，营业班是整个供电公司的核心，是为客户服务的 主要班组。在整个电业局中处于承上启下、服务左右、应酬各方的 枢纽地位和中心位置。我认为，应该做好三项服务工作：

一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务，而是 指为领导的工作服务，为领导的思想和决策服务。

二、为客户服务。营业班在传达客户需求，在贯彻领导旨意或 在催办、督办的业务时，要从团结各班组，共同做好工作的良好愿 望出发，要充分尊重每个职务角色的重要性，体现平等的原则。如 果遇到困难，要学会换位思考，置身于别人的角度思考问题，共同 研究，以达成解决问题的共识。

三、为各班组服务。营业班是我公司面对客户的主要班组，通过客户的需求将客户的主要目的转达到各班组。我认为，营业班是 各班组与客户沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取大家的 良好建议， 是我们的重要职责之一。 把客户要我们解决问题转变为， 我们主动向客户征询有没有问题需要解决。 第二、锐意进取，不断创新。时代一日千里飞速前进，唯知识 为立足之本。古人云： “无一事而不学，无一时而不学，成功之路 也” 。加入世贸以后，各行各业无不进行适应的变革和调整，也只 有这样，才能顺应并融入全球化经济的大环境。为此，我将加强专 业理论和业务等方面的学习，并将其运用于实际工作中，不断完善 自我，勇于搏击风浪。我们要工作，就要大胆探索。要成事业，就 要勇于开拓，敢于超越自我，打破固有的模式，走出一条新路。困 难虽多，快乐更多。 第三、爱岗敬业、无私奉献。人们常把生命比作蜡烛，每个人 燃出的光亮是不同的。有的“春蚕到死丝方尽” ，有的“流星一闪 忽暗去” 。

作为一个营业班技术员，我将和本班组人员一道，发扬 爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、求是务实、团结协作的团队精神， 扑下身子，默默无闻，扎扎实实地做好各项工作，圆满完成领导及 部门经理交给的各项工作任务。要把工作的主动性与针对性、实效 性统一起来，虚心向兄弟部门多学习，多交流，多协调，互相帮助， 共同提高。 最后，我想说一点希望：多年来的共同工作，在座的领导和同 事们对我的为人和工作能力应该是很了解的， ……此处隐藏13895个字……，XX公司XX名正式员工，本科学历已达5人、大专X人、初中X人。

3、有丰富的工作经历。长期工作在基层展业一线，对基层工作有较深的了解和管理经验，并能处理好各种实际问题，同时本着“以管理制度约束人，以政治思想激励人”的宗旨，公司制定了一系列规章制度。任职几年来，未发生任何违规和职责事故。

4、有较强的协调潜力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果，公关协调潜力较强，与地方政府、各职能部门和保户之间的关系密切。几年来，XX支公司业务年年有增长，市场份额稳居在90以上，险种结构调整最合理化，车险业务占业务总量52，非车险48，每年都能不折不扣的完成上级公司下达的保费任务和利润指标。

三、竞聘后的设想

如果这次我未能竞聘成功，说明我在某些方面还没有到达组织和群众的要求，但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功，不仅仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业，服务他人。

我的具体工作设想是：

1、认真学习，努力钻研业务，尽快进入主角。走上新的工作岗位，首先开展调查研究、结合XX业务发展实际，迅速开展工作，要想当好一位领导，首先是要学会先做人后做事，虚心向老领导、有工作经验的同志学习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。

2、摆正位置，当好助手，用心推进观念创新和机制创新，当好总经理的助手，密切联系群众的桥梁，做好参谋，从方方面面想细做细，关心干部职工的疾苦，帮忙他们解决实际问题，做到经常交心、谈心，促进他们振奋精神，投入工作。

作为副总经理，首先要摆正位置，正确处理好正职和其他副职的关系，既要尊重领导，顾全大局，又不能事事依靠、胆怯盲从，唯唯诺诺。其次，按照分工，明确自身职责，坚持群众领导下的分工负责，创造性的开展工作。

3、当前在人保公司内部，要用心推进观念创新和机制创新，树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。作为来自基层经营单位的负责人，更要充分认识到人才的重要性，要提请总经理室关注员工的合理要求，为员工设计职业生涯，能让员工根据自身特点选取发展道路，要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念，有市场才有繁荣，有竞争才有进步，但市场不相信眼泪，竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来，充分满足不同层次客户的个性化需求。要用心适应现代企业制度的要求，建立民主科学的决策机制、高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和科学合理的激励机制，提高公司运行效率，降低公司运营成本。

4、在认真分析XX地区、XX地区，乃至XX的现状，找差距，找问题，就分管的工作制定出详细的计划，明确目标。在业务发展上，要抓住非车险业务发展，用心实施差异化的经营策略，大力发展以职责险为龙头的新险业务、以家财险为主体的分散性业务和以工程险为代表的高风险业务，重点抓好个体私营经济保险服务和“第三领域”保险业务，为业务发展培育新的增长点。在营销管理上，要强化营销观念，制定市场营销的长远规划，加强营销队伍建设，加快营销方式创新，以适应保险发展的新形势。在“三个中心”建设上，要在现有组织架构的基础上，进一步发挥信息技术的支撑作用，简化内部流转程序，提高内部流转的自动化，提高工作效率，降低经营成本，以适应保险经营的“微利”时代。

5、采取措施，真抓实干，务求实效。作为一名副总经理，我必须要认真贯彻总经理室意图，深入实际，关注市场，根据市场变化及时采取措施，主动寻求对策，提高公司的反应潜力和应变潜力。二是要用心指导、配合和帮忙基层公司制定业务计划，确定展业重点，锁定展业目标，并要身体力行，协调、疏通有关工作环节，解决有关具体问题，营造良好的展业环境。三是推荐设立“创新奖”，对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出贡献的干部员工，给予必须的精神和物质奖励。

6、密切联系群众，严格要求自己。在新的工作岗位上，我要不断加强学习，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，依靠群众，尽职尽力，视权利为职责，视职位为服务，坚持廉洁奉公，奉献人保，努力做实践“xxxx”的楷模，锐意进取，开拓创新，做好总经理的参谋助手，将XX公司的各项工作不断推向前进。

尊敬的各位领导、各位村民：

大家好！

这天我十分荣幸地在那里参加这次竞聘演讲，情绪十分激动。首先感谢领导、村民过去对我的培养、支持以及给我这次机会，站在那里进行竞聘演讲！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就好处重大，并期望能透过这次竞聘得到更大的锻炼，使自己的工作潜力和综合素质得到提高。

我叫XX，今年×岁，大专文化。是我们XX村的党支部书记兼村委会主任。这次村委会换届，继续竞选村委会主任。

我是XX人民的儿子，我热爱这片热土，我热爱那里的人民，首先我感谢各位在这三年里给了我一个学习工作的机会，使我能为XX村人民服务。在这三年工作中，由于我经验不足，工作方法不当，某种程度上伤害了个别乡亲的脸面，引起了一些误解和不满，借此机会我向这些乡亲们道款，请大家给予谅解。

在这三年工作中，XX村起了很大变化，浇上水泥路，新做了村民休闲广场，新建了公厕。今年魏家小组浇了路，XX至十坊线一条×米水泥路，这条路全村人民盼了好多年，今年已经实现了。XX村xx年被镇党委评为先进党支部，20xx年XX村被县委评为先进基层党支部，我本人也多次被县委组织部评为先进党务工作者，取得这些成绩与在座父老乡亲的支持和帮忙是分不开的。

这次我自荐直选村委会主任，我确实地感到心潮澎湃，感慨万分。在这天这样一个神圣的时刻，我只想把我的心里话说出来。各位领导，全体村民代表们，当村干部难，当一个能够聚人心、得民意，能够让百姓满意，令群众放心的村干部更难。有句话说得好：“给了舞台，就要唱好戏”。我尽自己的努力为村民服务好，如果我能够得到群众的信任，继续当选村主任，那么开弓没有回头箭，我就要打起十分的精神，拿出百分的信心和勇气，在镇党委、政府的正确领导下，和村党支部、村委会班子成员一道，克服重重困难，排除种种阻力，搞好我们XX村的稳定和发展大业，上为组织分忧，下为百姓解愁，全心全意为村民服务，实实在在为百姓办事，全力以赴抓稳定，一心一意谋发展，组织和带领群众共同富裕，当一名“想群众所想，急群众所急”的合格村干部。

如果我不能当选，我也将一如既往地为我们的村民服务，我也依然深深地向在座的各位父老乡亲、各位领导鞠一恭，道一声谢谢。

乡亲们，如果能够当选，我将促进尽快完成杨家小组×。×公里的水泥路面建设，拆除空心房，改造杨家小组×米水渠，完善土库小组水泥路面建设。

各位领导、乡亲们，我不想说口头，也不想把自己塑造成一个什么样的村干部，我只想努力去做好每一件事，只期望用实际行动把自己的愿望变为现实。最后，我要向全体村民说一句话，那就是：给我一次机会，还您一个满意，期望你们能够支持我。谢谢大家！